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Hörgeräte Anja Hornig Top 100 Akustiker in Berlin


Anfang Februar 2019 zeichnete die beliebte Schauspielerin Christine Neubauer als Schirmherrin die Gewinner des TOP 100 Akustiker 2019/2020 Wettbewerbs aus und überreichte anlässlich der feierlichen Gala-Veranstaltung in Düsseldorf die Urkunden den strahlenden Preisträgern.

Aus Berlin gehört auch in diesem Jahr erneut die Firma Hörgeräte-Akustik Anja Hornig zu diesem Top Kreis. Anja Hornig ist zu Recht stolz darauf, es wieder geschafft zu haben. Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf und Professor Dr. Stefan Heinemann von der FOM Hochschule für Ökonomie & Management, ermittelte aus allen Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Akustiker 2019/2020.

Testkäufer prüfen Hörgeräte Anja Hornig auf Herz und Nieren

Um einen klaren, kritischen aber auch fairen Vergleich für die Unternehmen zu schaffen, hat das BGW Institut einen umfangreichen Fragenkatalog erarbeitet, mit dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre absolute Kundenorientierung darstellen müssen. Anhand dieses 17seitigen Fragebogens, zahlreichen Geschäftsbesichtigungen und aufwändiger Testkäufe, bei denen die Antworten der Bewerber auf Herz und Nieren überprüft wurden, ist es dem betriebswirtschaftlichen und marketingorientierten Team auch in diesem Jahr gelungen, die Hörakustiker unter den Bewerbern zu finden, die ganz besonders kundenorientiert denken und handeln. Diese 100 besten nach diesen Kriterien bewerteten Hörakustiker erhielten nun die allzweijährliche Auszeichnung als TOP 100 Akustiker.

Hörgeräte Anja Hornig erneut mit herausragenden Ergebnissen

Neben herausragenden Ergebnissen z. B. bei der Geschäftsüberprüfung und den anonymen Testkäufen, zeichnen sie sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.Die Bewertungen wurden unter anderem in folgenden Kategorien vorgenommen:-Kundenorientierung-Kundeninformation-Marktorientierung-Unternehmensführung-LadengestaltungIn allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Akustiker unter allen Bewerbern zu gelangen.

Frau Hornig mit Christine Neubauer bei der Preisverleihung zum Top 100 Akustiker in Berlin

Christine Neubauer ist beeindruckt von der Kundenorientierung

Das beigefügte Bild zeigt Anja Hornig zusammen mit der Schirmherrin Christine Neubauer anlässlich der Preisverleihung. Christine Neubauer, die es sich nicht nehmen ließ, mit den Gewinnern des Wettbewerbs auf ihren Erfolg anzustoßen, zeigte sich sehr beeindruckt von der Kundenorientierung der Top 100 Akustiker, für die die immer wieder gern zitierte These von der „Servicewüste Deutschland“ ganz sicher nicht zutrifft. Insbesondere war sie sehr begeistert von den Ergebnissen der Testkäufer, die von einer sehr herzlichen Atmosphäre in den besuchten und begutachteten Geschäften berichteten.

In der Auszeichnung sieht die Firma Hörgeräte-Akustik Anja Hornig mit Anja Hornig und dem gesamten Team selbstverständlich auch eine erneute Verpflichtung, den hohen Standard, den die wiederholte Wahl zum Top 100 Akustiker zu Grunde gelegt hat, aufrechtzuerhalten und sogar noch weiter auszubauen.

Hörgeräte-Akustik Anja Hornig breits zum sechsten Mal ausgezeichnet

Der Firma Hörgeräte-Akustik Anja Hornig ist es gelungen, in den Jahren 2009, 2011, 2013, 2015 und 2017 die Auszeichnung als Top 100 Akustiker aus den Händen eines prominenten Schirmherrn entgegen zu nehmen. Diese Top-Leistung des Unternehmens zeigt die absolute Kundenorientierung der Geschäftsführung und des gesamten Teams.

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Akustiker 2019/2020 unter www.top100akustiker.de

 

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